🏨 退款政策

親愛的貴賓您好：

本飯店退款作業均依公司財務流程與銀行規範辦理，相關規定如下：

1. 退款方式
- 信用卡付款：退款將退回至原刷卡帳戶。
- 現金/轉帳付款：需提供 存摺封面影本，退款將退回至原付款人帳戶（須與付款人同名）。

2. 退款時效
- 退款將於 次月月底（30 日或 31 日，遇例假日順延） 完成。
- 退款需經財務會計部門核銷及銀行作業程序，前台人員無法直接辦理。

 

如有任何疑問，歡迎與我們聯繫：
客服專線 📞 02-2609-5501

感謝您的理解與支持，並期待再次為您服務。

新北林口爵怡溫德姆酒店 敬上